"一樣米養百樣人"真的是讓我又再度對這話感到大大認同~
以下這是發生在不久前的事..
之前我把手邊的衣服放上了網路去賣，
因為也不適穿留著實在可惜，倒不如便宜賣給喜歡的人，畢竟衣服都是新的，且漂漂亮亮的..
但要等到要買的買家出現實在不容易，畢竟現在網路上賣衣服的真的爆多，很競爭，
不久前有個買家要買，先是提出問題後隔了幾天才又出現直接下了標，
其實衣服放上網時我都有先檢查，她下標後我又再把衣服檢查了一次，
才發現其中一件衣服有兩公分蕾絲跟旁邊不小心縫在一起了，
一發現我就立馬留言告知還未付款的買家，
跟對方說我決定那件衣服不出售，如另一件她還有要買請她重新下標，
但留了好幾次言，對方都沒回覆..
一兩天後對方竟然就做了匯款動作，看到後我整個傻了，據我推測對方肯定是都沒有看留言，
雖然已匯款但款項卻要幾天後才會到我虛擬戶頭，所以這幾天我必須確定這單到底該如何?
即便是如此系統已經顯示出買家資料，我便傳了一封簡訊過去給買家，請她看一下留言，
留言內我跟她提到幾個方案..
(一)會幫她取銷訂單，另一件如還是想購買請她重新下標(畢竟少了一件衣服，我們不可能連那件衣服也付給雅虎成交費)
(二)如另一件沒要買了，也會直接幫她取消訂單
(三)有問題的衣服她可看照片，再決定她能否接受?如還是要買可直接很便宜出售給她
以上三方案就看她如何決定..
後來買家看了留言就直接告訴我不用取消，她還是要買，
雖然我有敘述衣服的狀況，但你也知道你認知的跟對方認知的絕對不同，
保險起見，於是我一直問對方"要看照片嗎?"在我一直提醒下最後她決定看一下照片，
看照片後她還是決定購買，於是這件我就用很便宜的價錢賣給了她，
並把差價用現金方式附在包裹裡和商品一併寄出(而雅虎部分，我還是須以原價的成交費給雅虎@@)
談妥時是星期五有點晚時，買家跟我說希望能星期一能收到商品，因為她星期一才在家，
又跟我說她家電鈴壞能否找不到人就用電聯，
坦白說我覺得有些買家很好笑，郵局又不是我開，我哪能控制一定何時能到?只能跟買家說個大概，
而且試想如每個郵差找不到收件者都電聯不就虧死了，電話費不用錢嗎?
換做你是郵局老闆你能接受找不到收件者就電聯嗎?
我告訴對方「星期六會幫她寄，會跟櫃台提醒並在包裹上註明，
最快星期一會到最慢則是星期二會到」，以上我該做都做了該提也都提了，結果...
見星期一買家沒給評，我想說「我能怎樣?也不是第一次遇到死不給評的人」，
如果大家都會給評，我評價應該又會多了二三十個以上評價，
星期二也沒任何動靜，就這樣到了星期四..
一個留言劃破了平靜，只留了幾個字說「沒收到留單」，我看到後一整個傻了，
立馬回買家「之前跟你提醒過最晚星期二到，見你都沒反應以為你已順利收到商品，
沒想到竟沒收到，為何不立即做反應?」
時間拖越久越難處理，坦白說如又在拖個幾天如東西遺失我大可不用理會，
但你覺得有多少明理的人?很多人才不管你，搞不好就是要你陪，
而且如果搞到被退回我不是還要再花一次運費幫你寄?
除了怕商品遺失我裡面放的兩百多元現金也會跟著不見，是誰要承擔?有腦袋不會想到這些嗎?
後來我查了一下包裹還在郵局，因為投遞了兩次沒成功所以被放置在郵局，
而且我深深覺得買家說她星期一在家應該根本不在家，
如她是在家的她就會跟我反應郵局人員都沒呼叫，因為他沒聽到，
她應該是聽到我說郵拆應該會留單子請她去招領，所以想說不在家也沒關係，
其實我有個疑問...她電鈴剛壞嗎?而且自己告訴對方希望星期一收到卻又不注意?會不會太白目了?
後來我打給了郵局得知能保留一些時間，我再度留言請買家盡快去取件，
坦白說我大可不用打這電話，但我不知道對方會散漫到什麼程度，所以乾脆自己先打，
免得搞到洞越來越大，結果對方還要我收拾，那不就更麻煩?
隔天對方留言告知東西已經去取，我順道問她「衣服和現金都沒問題吧?」
結果對方竟然不再回覆我..見對方不理會，坦白說我覺得實在很xxx，
買家應該覺得我有在責怪她，所以懶得理我，當然也不會給我任何評價..
這種鳥事遇到不只一次，我認為可以看出一個人夠不夠成熟，
以這事來說，既然你知道賣家會告知郵務人員星期一有人在家，而且你還希望星期一收到那為何你不在家?
都已經告知你最晚星期二，你為何星期二沒收到卻不做反應?
裡面有商品和現金怎不替賣家想一下，如果遺失了怎麼辦?難道你不會要求賣家賠給你?
你如都無所謂那你就要能接受遺失不會收到賠償，要不然你如此不積極如遺失又要賣家陪不是很機車?
坦白說我很討厭這種人，都不會同理心去想事情，
你願意購買我很謝謝你，但我也給你很大優惠且我也沒逼你買，所以我也沒欠你什麼，
我還好心的一直要你看照片後再決定，還好心的提醒郵局並告知狀況，
還好心的把你打了通電話，做到這樣你一個評價也不給，留言也不再回，不會太機車嗎?
很多買家覺得賣家就該這樣很卑微，誰規定的?我又沒欠你，
她是沒遇過有的賣家看她這樣漫不經心根本不想幫她善後，因為畢竟是她自己的問題，
我買賣家都當過，就不會這樣老大心態，我只會看對方態度，有的買家賣家很不積極，
有的買家買東西下標款愛付不付，或買家提問題賣家愛回不回，一堆怪咖，
為何要造成對方困擾?實在搞不清楚...
如果能先防堵這類的人購買商品或賣商品，那我想我應該會很黑皮~
✎朵朵筆
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